为确保纳税人在办税平台上体验到便捷、高效的办事效率,高新区地税局积极采取措施做好办税平台运维工作。
一是明确系统运维的工作目标、机构设置、工作职责、运维方式等,充分发挥技术团队的职能作用,全面提升办税系统稳定运行。二是相关业务部门本着严格要求的原则,对纳税人在办税平台上遇到的问题,及时生成问题反馈单提交至运维部门进行审核,为纳税人及时解决办税过程中遇到的问题。三是积极组织运维人员参加上级部门的培训,提高业务办理速度,提升税务人员的工作效率。
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